1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade e Cookies descreve quais informações coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e como protegemos seus dados quando você visita este site. O documento também explica os seus direitos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e, quando aplicável, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).

2. Responsável pelo site

Responsável: BM TECH LAB
E‑mail para contato: contato@brunaborges.com

3. Finalidade e base legal do tratamento

Este site tem caráter informativo e de contato. Coletamos dados pessoais apenas quando você os fornece voluntariamente, por exemplo:

• ao enviar formulários de contato;
• ao clicar no botão de WhatsApp para iniciar conversa;
• ao se inscrever em newsletter (quando houver);
• ao enviar arquivos ou interagir com funcionalidades que exijam dados. As finalidades incluem: responder solicitações, prestar serviços solicitados, enviar comunicações relacionadas ao serviço (mediante consentimento quando exigido), melhorar a experiência do usuário e cumprir obrigações legais.
  
  

4. Dados coletados

• Dados coletados automaticamente: logs de servidor, endereço IP (podendo ser anonimizado), tipo de navegador, páginas acessadas, data/hora e dados técnicos para diagnóstico e segurança.
• Dados fornecidos pelo usuário: nome, e‑mail, telefone e demais informações que você optar por fornecer em formulários. Não coletamos dados sensíveis sem seu consentimento explícito.
  
  

5. Cookies e ferramentas de análise

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• garantir o funcionamento do site;
• analisar e medir o tráfego (ex.: Google Analytics);
• melhorar a experiência do usuário, quando aplicável, exibir anúncios relevantes.
  
  Os cookies são ativados conforme o nível de consentimento que você aceitar, em conformidade com LGPD/GDPR. Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento via banner de cookies ou nas configurações do seu navegador. Fornecemos informações sobre como desativar cookies nos navegadores mais comuns.
  
  

6. Google Analytics, publicidade e terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros que coletam informações por meio de cookies (por exemplo, Google Analytics e plataformas de anúncios). Não vendemos seus dados pessoais. Quando compartilhamos dados com prestadores de serviço, há contratos que exigem confidencialidade e medidas de segurança. Consulte as políticas de privacidade desses provedores para mais detalhes.

7. Redirecionamento para WhatsApp e plataformas externas

Ao clicar no botão de contato via WhatsApp, você será redirecionado para uma plataforma externa (WhatsApp/Facebook). Essas plataformas possuem políticas de privacidade próprias e tratam dados conforme seus termos. Recomendamos consultar a política de privacidade do WhatsApp para compreender como seus dados serão processados por esses serviços. O redirecionamento é apenas um meio de comunicação; não controlamos as práticas de terceiros.

8. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

• prestadores de serviços (hospedagem, e‑mail, ferramentas de análise) sob obrigação contratual de confidencialidade;
• autoridades competentes, quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de órgão regulador;
• eventuais compradores ou cessionários do negócio em operações societárias (com aviso prévio quando possível). Não comercializamos seus dados.
  
  

9. Retenção de dados

Reteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, para cumprir obrigações legais ou para defesa de nossos interesses. Os critérios de retenção incluem inatividade do titular, necessidade para prestação de serviço e exigência legal.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos conexões seguras (HTTPS) e controles de acesso. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente infalível; em caso de incidente relevante, seguiremos as obrigações legais e práticas de resposta adequadas.

11. Direitos dos titulares

Você tem os seguintes direitos, conforme a legislação aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• revogação do consentimento a qualquer momento (sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado anteriormente);
• informação sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados;
• oposição ao tratamento, quando aplicável. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e‑mail contato@brunaborges.com. Respondemos em prazo compatível com a legislação, geralmente até 15 dias úteis, salvo exceções legais.
  
  

12. Menores de idade

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Caso tome conhecimento de fornecimento de dados de menores sem autorização, solicite a remoção imediata pelo e‑mail de contato.

13. Compromisso do usuário

O usuário compromete‑se a utilizar o site e seus recursos de forma adequada, sem praticar atos ilícitos, lesivos à boa fé ou à ordem pública. Atividades que prejudiquem o funcionamento do site ou violem direitos de terceiros poderão ensejar medidas técnicas e legais.

14. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará disponível neste site com a data da última atualização. Em alterações significativas, poderemos notificar usuários por e‑mail ou aviso no site.

15. Links para sites externos

O site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos por conteúdos ou práticas de privacidade de sites externos; recomendamos consultar as políticas desses sites antes de fornecer informações pessoais.

16. Contato

Para dúvidas, solicitações de acesso, retificação, portabilidade, eliminação ou outras demandas relativas a dados pessoais, entre em contato:
E‑mail: contato@brunaborges.com

17. Disposições finais

O uso continuado do site após publicações de alterações nesta Política constitui aceitação das mudanças. Se tiver dúvidas ou precisar de assistência para exercer seus direitos, entre em contato pelo e‑mail acima.